Neem contact met ons op
Levering
- Welke landen levert u?
- Wat zijn de verzendkosten?
- Wat zijn de levertijden?
- Wat te doen als ik mijn bestelling niet heb ontvangen, terwijl ik wel een bevestiging van levering heb?
- Mijn pakket is afgeleverd bij een afhaalpunt, maar dit is gesloten. Wat kan ik doen?
- Ik heb mijn bestelling ontvangen met een defect artikel. Wat moet ik doen?
Retouren & terugbetalingen
Onze aanbiedingen
- Hoe kan ik profiteren van de aanbieding van het vierde parfum gratis?
- Hoe kan ik profiteren van de aanbieding voor het derde parfum voor 6€?
- Hoe kan ik profiteren van mijn verjaardagsaanbieding?
- Hoe kan ik gebruikmaken van mijn welkomstaanbieding?
- Mijn aanbieding/promotiecode werkt niet. Wat kan ik doen?
- Hoe kan ik profiteren van mijn korting van 20% door mijn lege flessen in de winkel terug te brengen?
Adopt Parfums Kaart
- Hoe download ik mijn Adopt Parfums kaart?
- Ik ontvang mijn meldingen niet. Wat kan ik doen?
- Er staat een fout op mijn kaart. Hoe kan ik dit corrigeren?
- Ik kan mijn kaart niet downloaden. Wat gebeurt er?
- Hoe kan ik de details van mijn Adopt Parfums kaart bekijken?
- Waarvoor dient de Adopt Parfums kaart?
Klantaccount
- Hoe kan ik me afmelden voor de nieuwsbrief van Adopt Parfums?
- Hoe schrijf ik me in voor de nieuwsbrief van Adopt Parfums?
- Ik kan mijn leveringsadres niet registreren. Hoe doe ik dit?
- Ik kan niet inloggen op mijn account
- Ik zou graag mijn klantaccount willen verwijderen, hoe doe ik dat?
- Ik ben mijn wachtwoord vergeten en ik kan het niet resetten. Wat moet ik doen?
Producten & diensten
- Is het mogelijk om staaltjes te ontvangen?
- Blijven de Adopt parfums goed zitten?
- Hoe kies ik de parfums die bij mij passen ?
- Is het mogelijk om naar het buitenland te laten bezorgen?
- Hoe gebruik ik mijn Adopt Parfums cadeaukaart / tegoed?
- Heeft u click & collect beschikbaar?