Standaard levering (maandag tot vrijdag):
- Voor België: gemiddeld 4 tot 6 werkdagen
Kenmerken van de levering door Colissimo:
De koper wordt thuis geleverd door de bezorger van Colissimo. Bij afwezigheid van de koper of ontvanger, wordt het pakket 15 dagen in het dichtstbijzijnde postkantoor bewaard. Na deze periode wordt het pakket teruggestuurd naar Adopt Parfums.
Het wordt aanbevolen dat de koper, bij ontvangst, in aanwezigheid van de bezorger de staat van het pakket en het aantal geleverde pakketten controleert.
Bij twijfel wordt aanbevolen het pakket te weigeren en deze incidenten te melden aan Adopt Parfums.
Beschikbaarheidsperiode bij afhaalpunt:
Bij een door de klant gekozen afhaalpunt: 7 dagen Bij een Chronopost-agentschap: 15 dagen
Deze termijnen worden ter indicatie meegedeeld.
In ieder geval, en in overeenstemming met de bepalingen van artikel L. 216-1 van het Franse consumentenwetboek, worden de bestelde producten geleverd binnen een maximumtermijn van dertig dagen vanaf de dag na de dag waarop de koper zijn bestelling heeft geplaatst, mits volledige betaling van de prijs.
Bij gebrek aan levering na het verstrijken van deze termijn, heeft de koper de mogelijkheid om zijn bestelling te annuleren per aangetekende brief met ontvangstbevestiging of per geschreven mededeling op een andere duurzame drager, indien Adopt Parfums, na op dezelfde manier te zijn aangemaand om binnen een redelijke extra termijn te leveren, dit niet heeft gedaan binnen deze termijn.
De annulering wordt als effectief beschouwd bij ontvangst door Adopt Parfums van de brief of het schrijven waarin deze ontbinding wordt medegedeeld, tenzij Adopt Parfums ondertussen heeft geleverd.
De koper kan zijn bestelling onmiddellijk annuleren als Adopt Parfums weigert het goed te leveren of zijn leveringsverplichting niet nakomt na het verstrijken van de geplande termijn en deze datum of termijn een essentiële voorwaarde van het contract vormt voor de koper. Deze essentiële voorwaarde vloeit voort uit de omstandigheden rondom het sluiten van het contract of uit een uitdrukkelijk verzoek van de consument vóór het sluiten van het contract.