Verbindingsprobleem?
Als u al een account heeft aangemaakt op adopt.com, controleer dan of u het juiste e-mailadres gebruikt. Als u uw wachtwoord bent vergeten, kunt u klikken op 'Wachtwoord vergeten': u ontvangt dan een link om uw wachtwoord te resetten in uw e-mailinbox.
Ontvangt u uw e-mail voor het resetten niet? Vergeet niet om uw Spam te controleren.
Als u uw account alleen in de winkel heeft aangemaakt of als u alleen bent ingeschreven voor de nieuwsbrief, moet u voor de eerste keer een online account aanmaken met hetzelfde e-mailadres als in de winkel of voor de nieuwsbrief.