Poniższe punkty mogą wyjaśnić problem:
- Kod został wprowadzony niepoprawnie: upewnij się, że kod zgadza się z tym, który otrzymałeś, lub skopiuj i wklej go bezpośrednio, jeśli to konieczne.
- Kod wygasł: sprawdź, czy twój kod został użyty w okresie określonym w informacji prawnej oferty otrzymanej w przypadku oferty czasowo ograniczonej.
- Warunki oferty nie zostały spełnione: są one wskazane na dole otrzymanego e-maila lub na naszej stronie Oferty, szczególnie w przypadku ofert stałych.
Proszę pamiętać, że większość naszych kodów promocyjnych nie może być łączona z innymi aktualnymi ofertami promocyjnymi, z ofertami stałymi (oferta rocznicowa, oferta powitalna, oferta dla eko-obywateli, oferta 3 lub 4 perfum), z produktami objętymi rabatem, z kalendarzami i z kartami podarunkowymi.
- Kod został już użyty: większość naszych kodów promocyjnych jest ważna tylko raz na osobę. Znajdź informacje w warunkach oferty.
Jeśli po tych sprawdzeniach oferta nadal nie działa, skontaktuj się z nami bezpośrednio za pośrednictwem naszego formularza kontaktowego.