Siamo sinceramente dispiaciuti per il disagio. A causa dell’elevato volume di ordini legato al Black Friday e al periodo natalizio, i nostri tempi di consegna potrebbero essere eccezionalmente prolungati di 1–2 giorni. Grazie mille per la pazienza e la comprensione.
Consegna standard (dal lunedì al venerdì) :
Per l'internazionale: in media da 4 a 6 giorni lavorativi
Per la Francia metropolitana: da 2 a 4 giorni lavorativi
Con Mondial Relay (Francia): in media da 2 a 4 giorni lavorativi
Consegna express (dal lunedì al sabato) :
A domicilio in Francia metropolitana (esclusa Corsica) : 24 ore se l'ordine è effettuato prima delle 15:00 dal lunedì al venerdì
In punto di ritiro per la Francia metropolitana (esclusa Corsica) : 24 ore se l'ordine è effettuato prima delle 15:00 dal lunedì al venerdì
Caratteristiche della consegna tramite Colissimo :
L'acquirente viene consegnato a domicilio dal corriere della società Colissimo. In caso di assenza dell'acquirente o del destinatario, il pacco viene messo in giacenza per 15 giorni presso l'ufficio postale più vicino. Dopo questo periodo, il pacco viene restituito a Adopt Parfums.
Si consiglia all'acquirente, al momento della ricezione, di verificare insieme al corriere lo stato del pacco e il numero di pacchi consegnati.
In caso di dubbi, si consiglia di rifiutare il pacco e di segnalare l'incidente a Adopt Parfums.
Tempo di disponibilità nel punto di ritiro :
Nel punto di ritiro scelto dal cliente : 7 giorni
In agenzia Chronopost : 15 giorni
Questi tempi sono comunicati a titolo indicativo.
In ogni caso, e conformemente alle disposizioni dell'articolo L. 216-1 del codice del consumo, i prodotti ordinati saranno consegnati entro un termine massimo di trenta giorni a partire dal giorno successivo a quello in cui l'acquirente ha registrato l'ordine, a condizione che il pagamento del prezzo sia stato effettuato integralmente.
In caso di mancata consegna al termine di questo periodo, l'acquirente avrà la possibilità di annullare l'ordine, tramite lettera raccomandata con richiesta di ricevuta di ritorno o mediante altro scritto su un supporto durevole, se, dopo aver sollecitato, secondo le stesse modalità, Adopt Parfums a effettuare la consegna entro un termine ragionevole, questa non venga eseguita.
L'annullamento è considerato effettivo al momento della ricezione da parte di Adopt Parfums della lettera o dello scritto che lo informa di questa risoluzione, a meno che Adopt Parfums non abbia effettuato la consegna nel frattempo.
L'acquirente può annullare immediatamente l'ordine se Adopt Parfums rifiuta di consegnare la merce o non adempie all'obbligo di consegna della merce entro il termine previsto e che questa data o questo termine costituiscono per l'acquirente una condizione essenziale del contratto. Tale condizione essenziale risulta dalle circostanze che circondano la conclusione del contratto o da una richiesta esplicita del consumatore prima della conclusione del contratto.