Derecho de desistimiento:
Dentro de los catorce (14) días siguientes a la recepción de los productos, el Comprador puede ejercer su derecho de desistimiento.
Atención, por razones de seguridad e higiene, los cosméticos, los pendientes y los viales ya utilizados no se recogen ni se intercambian.
El Comprador deberá notificar su intención de desistir insertando el albarán de devolución [haga clic aquí para descargar el formulario] debidamente cumplimentado y firmado en el paquete que debe devolverse a la siguiente dirección:
adopt servicio al cliente
19 Impasse Lou Haou
ZI Auguste V
33610 Cestas
Francia
El consumidor deberá devolver los productos en un plazo de (14) 14 días a partir de la fecha de recepción de los productos.
En caso de ejercicio del derecho de desistimiento dentro del plazo mencionado, solo se reembolsarán el precio del producto o los productos comprados y los gastos de entrega (en el caso de una devolución de pedido integral): los gastos de devolución correrán a cargo del Comprador.
El reembolso se efectuará a más tardar catorce días (14) a partir de la recepción por Adopt Parfums de los productos devueltos, mediante el mismo medio de pago utilizado por el consumidor.
El Comprador asume responsabilidad únicamente por la depreciación del producto resultante de manipulaciones distintas de las necesarias para establecer la naturaleza, las características y el correcto funcionamiento de dicho producto.
Intercambio:
El Comprador tiene la posibilidad de solicitar un cambio, en el plazo de quince (15) días a partir de la recepción del producto.
Atención, por razones de seguridad e higiene, los cosméticos, los pendientes y los viales ya utilizados no se recogen ni se intercambian.
Los gastos de devolución correrán a cargo del Comprador.
La dirección de devolución es la siguiente:
adopt servicio al cliente
19 Impasse Lou Haou
ZI Auguste V
33610 Cestas
Francia
El intercambio (sujeto a disponibilidad) se realiza en un plazo de treinta días (30) a partir de la recepción, por parte de Adopt Parfums, de los productos devueltos.